下記の館でご宿泊いただいた際は、ホテルで受取・ホテルからの発送で宅配がご利用いただけます。

[グラン・エムズ京都 / エムズ・プラス四条大宮 / The M’s Kyoto / エムズ・エスト七条/Pagong with M’s]

␣

2023 年 5 月 16日(火)から一部サービス内容が変更となります。
下記の館でご宿泊いただいた際は、ホテルで受取のみ宅配がご利用いただけます。

[エムズ・エスト四条烏丸 /エムズ・エスト京都駅南]

<ホテルから発送する場合>

フロントにて承っております。なお、取扱い宅配会社はクロネコ便のみとなります。

また、規定サイズを超える荷物やクール便の取り扱いはできません。

※宅配便約款に準じての取扱いとなりますが、一部取扱いができないサービスもございます。

␣

<ホテル宛に発送する場合
（ホテル受け取り）>

宅配便送付状にチェックイン日とご予約名をご記入ください。

また、ホテルに荷物を発送する旨を事前にお伝えいただけますと、スムーズなご対応ができますので、

ご理解およびご協力のほどよろしくお願いいたします。

但し、クール便でのお荷物・生もの・ワレモノ・貴重品はお預かりできません。着払いは不可です。

※宅配便約款に準じての取扱いとなりますが、一部取扱いができないサービスもございます。